Політика конфіденційності
DishMapper цінує довіру користувачів та зобов'язується захищати вашу особисту інформацію. Ця політика описує, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо ваші персональні дані.
1. Інформація, яку ми збираємо
Особиста інформація
Ми збираємо інформацію, яку ви надаєте добровільно при реєстрації та використанні наших послуг:
- Ім'я та контактні дані (електронна пошта, телефон)
- Інформація про харчові уподобання та обмеження
- Цілі та побажання щодо планування харчування
- Відгуки про використання сервісу
Технічна інформація
Автоматично збираємо технічні дані для покращення роботи сервісу:
- IP-адреса та геолокація
- Тип пристрою та браузера
- Час відвідування сторінок
- Статистика використання функцій
2. Як ми використовуємо вашу інформацію
Ваші персональні дані використовуються виключно для надання якісних послуг:
Основні цілі:
- Створення персоналізованих планів харчування
- Надання консультацій та рекомендацій
- Покращення якості сервісу
- Технічна підтримка користувачів
Комунікація:
- Відповіді на запити та звернення
- Інформування про оновлення
- Надсилання корисних матеріалів
- Проведення опитувань якості
3. Захист персональних даних
Ми застосовуємо сучасні методи захисту інформації та дотримуємося міжнародних стандартів безпеки:
Технічні заходи безпеки:
- SSL-шифрування для передачі даних
- Регулярне резервне копіювання
- Обмежений доступ до серверів
- Моніторинг безпеки 24/7
Організаційні заходи:
- Навчання персоналу з питань конфіденційності
- Політика контролю доступу до даних
- Регулярний аудит безпеки
- Процедури реагування на інциденти
4. Ваші права та можливості
Ви маєте повне право контролювати свою особисту інформацію:
Доступ до даних
Отримати копію всіх ваших персональних даних
Виправлення
Оновити або виправити неточну інформацію
Видалення
Запросити повне видалення ваших даних
Відмова
Відмовитися від отримання маркетингових повідомлень
5. Cookies та аналітика
Ми використовуємо cookies для покращення вашого досвіду користування сайтом:
- Необхідні cookies — забезпечують базову функціональність сайту
- Аналітичні cookies — допомагають зрозуміти, як користувачі взаємодіють із сервісом
- Функціональні cookies — запам'ятовують ваші налаштування та уподобання
Докладну інформацію про cookies дивіться в нашій Політиці використання cookies.
6. Контакти та звернення
З усіх питань, пов'язаних з обробкою персональних даних, ви можете звертатися до нас:
Електронна пошта
Час відповіді
Протягом 3 робочих днів
Останні оновлення
Ця політика конфіденційності може оновлюватися відповідно до змін у законодавстві та розвитку нашого сервісу. Про всі суттєві зміни ми повідомлятимемо заздалегідь.